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ＨＥＡＶＥＮ　（ヘヴン）
経営革新計画承認企業
大阪府指令経支第１０４１-４６号　


河内長野市商工会 ： 会員
河内長野市商店連合会 ： 会員
イーコマース経営者・戦略塾 ： 委員

〒586-0001
大阪府河内長野市木戸１丁目7-7

Phone：0721-56-0071   FAX：0721-56-0071
E-mail Address：

松田崇

・代金振込手数料
　（銀行振込/郵便振替でお支払の場合）

・送料

・消費税（5％）

・代引き手数料（315円）

・PayPal決済手数料（250円）

・弊社では、カード決済・代引き以外は、すべて【前払い】となっております。

・弊社からのご注文確認メールの金額をお確かめの上、３日以内に
　お支払の手続きをお願いします。

■ショッピングカートをお使い下さい。

ご注文及びお支払確認後、商品を５営業日以内に発送いたします。
（代金引換を除く）

※商品の在庫状況や入荷都合により、多少異なる場合がございます。

Bank Transfer , Credit Card , PayPal

　【不良品】

届いた品物に不良が見られた場合はご連絡の後着払いにて ご返送してください。
交換または返金にて対応させていただきます。



　【返品と交換とその送料について】

1)返品について
　返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた もののみお受けいたします。


お届け日から7日以内であれば返品・交換できます。
※ただし、次の場合は返品・交換はお受けできません。
　（念のため商品はお届けの際に必ずご確認下さい。）

・特別な理由がないまま商品到着後7日を過ぎた場合
・商品タグを取り外した商品
・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
・1度でもご使用になられた場合
・ご注文頂いた商品が、ショーツやストッキングなど、下半身に直接触れる商品である場合
・交換不可能とWEBに載せてあるもの。
・お客様の注文ミス・イメージが違うなどの場合


※1.お客様の理由による返品・交換の場合、基本的に同商品のサイズ交換は可能ですが、異なる商品への交換や、商品代金のご返金はできません。

※2.万一、やもえない事情で、異なる商品への交換となった場合に、交換商品代金が 返品商品金額（送料を含む）より以下になった場合の差額のご返金はできません。

※3.返品商品金額（送料を含む）より以上になった場合は差額をご請求いたします。

※4.ギフト発送を希望された商品に関しましては、全ての値札の付いたタグを外してからの発送となりますので、原則的に、その後の交換・返品はお受けいたしておりません。

※ただし、届いた品物に不良が見られた場合はご連絡の後着払いにて ご返送してください。交換または返金にて対応させていただきます。


2)商品のお届け時期
弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。



　【連絡先】

電話番号　　：　(0721)56-0071
返送先住所　：　大阪府河内長野市木戸１丁目7-7
総合商事ヘヴン
担当者　　　： 松田　崇 （マツダ タカシ）

１．海外発送につきましては、ＥＭＳにて発送いたします。

２．海外からのご注文はPayPal決済のみとさせて頂きます。
※PayPal決済をお使いの場合、口座振替手数料２５０円を別途ご負担して頂くことになりますので、予めご了承くださいませ。

３． 送料に関しましては、全てお客様負担となります。
※500kg以下でも、500kg（料金）からの発送手配となります。
目安 ： ブラ＆ショーツ２セット程度でしたら、500kg以内に納まります。

４． 発送後のキャンセルはできません。

５． 基本的にサイズ交換・返品等はお受けできません。

６． 日時指定はできません。

７．万一、壊れて到着した、内容品が不足しているなどの場合
※EMSでの損害賠償制度の適応範囲での補償となり、当店では責任を負いかねますので、予めご了承ください。（２万円までの補償付き）
（それ以上は別途、任意でお客様がご負担いただく事になります）

７． 現地関税等について

８．現地TAXがかからないよう、一般お届け物や贈答品としてお送りさせていただきますが、万一、関税がかかった場合は、お客様のご負担となります。
また、国により発送出来ない場合もございます。
事前に送付先国の法令・国際郵便条件をご確認下さい。